疫情當下,客戶維護
2020年春節假期,新型冠狀病毒肆虐,當如今天國內疫情已基本得到控制,但境外疫情事感染數據不斷增多,日趨嚴重。格力大金模具有限公司一邊抓生產,一邊防控時,注重客戶維護,以提高客戶滿意度。
格力大金模具有限公司的疫情期間采取了下記措施:
1.定期打電話關心問候客戶,讓客戶感覺到我們的用心。
2.發一些最新消息來提醒客戶做好防護措施。了解客戶除工作上需求外,防疫用品情況,適時提供幫忙。
3.及時告知客戶目前本公司復工時間,復工率,生產情況,生產計劃并經常保持溝通。
4.對現有生產的訂單,定期過行視頻,電話會議,讓客戶詳細了解現在制作狀況。
5.客戶不能到現場試模的,采用現場視頻連接的方法,讓客戶身臨其境。并已形成相關標準,常態化。
6.新訂單,意向訂單按實際情況作成多個時間段計劃,供客戶選擇。
7.成PPT報告并制用時事視頻,讓客戶簡單,明了了解 GDM現狀及接下來的生產計劃。
格力大金模具有限公司相信等到春暖花開,一切都會美好如初~~
格力大金----國內高標準、一站式模具加工廠家,擁有進口設備能力、創新研發實力、雄厚資金實力、強大生產能力。想了解我們可撥打合作熱線:0756-8593031,或點擊右側在線客服咨詢!進入格力大金官網http://minede.com/
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