一個公式，看懂品質管理
在生產制造活動中的質量管理可總結為三句話：培養三種意識，緊跟過程控制，再加二把武器。便于理解寫成等式就是：生產質量管理=三意識+三控制+兩武器。
一、培養三種意識
作為品質培訓，講的最多的就是什么叫做品質，怎樣做好品質，往往你在臺上講得口干舌頭軟，臺下受訓者想睡覺。培訓完后，受訓者交頭接耳，最后匯成一句話：好是好，就是對我們不實用。作為培訓者聽了，半條小命又氣沒了。
質量其實就是簡簡單單一句話：質量=良心+責任心，這樣受訓者又好記，也容易理解。有時員工自己也會問，我拿了公司的錢，又沒干好活，是不是對得住自己的良心;如果因自己沒干好的事情，造成公司大的損失，良心更過不去，生產和品質人員也同樣會反問。大家有了這個意識，再適當往下引導，這個質量原因也不是很難控制，只要稍微有點責任心，就不會出這個質量事故了。要怎樣才能做好品質呢?可以培養員工品質的三種意識。
(1)自檢意識
產品質量是制造出來的，而不是檢驗出來的。生產質量控制的秘訣是：讓每個人做好自己的產品。要求員工對自己生產的產品，要自我進行檢驗，只有自己認為是合格品，才可以流入下道工序或車間，在自檢中發現的不合格品，要自己做好標識并把它分開放置。
(2)互檢意識
對于上道工序或車間流過來的產品，必須員工不要看都不看，就忽拉拉往下做，要檢驗認為是合格品，才可以進行生產，對查到上工序或車間的質量問題，要及時反饋。堅決做到不制造不良品，不接受不良品，不傳遞不良品。
(3)專檢意識
做了自檢和互檢的動作后，生產主管就可以對專職檢驗員灌輸了。員工一邊要生產，一邊都在做自檢和互檢的工作，作為專職的檢驗員，就更應該有強烈的質量控制意識。
二、緊跟過程控制
在管理中，大家都看重結果。因此，很多朋友在談管理中，說的最多的一句話就是，不管白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓。對于品質的控制，只有緊跟了過程控制，才可控制住品質。
(1)首檢控制
在產品上線前，必須要求班組長、品質人員和員工，對在要投入生產的物料仔細核實，要使用的工裝配備，確認性能是否穩定完好。然后小批量生產三只產品，確認產品是否合格。合格后再上線生產，不合格要查找原因，直至合格才能批量生產。
(2)巡檢控制
在生產過程中，管理人員和品檢要對產品進行抽查，要用80%的精力關注生產中的薄弱環節，如：生手員工、關鍵設備、關鍵崗位等。
(3)終檢控制
在收線時，對于最后的產品，要重點控制，往往此時員工的心態都比較急躁。越是快完成的工作，越要嚴加控制。
三、兩把武器
生產過程中的品質控制，不是在上升，就是在下降。如果要實現品質管理的“長治久安”，管理人員就必須攜帶二把武器：“明刀”和“暗箭”。
(1)“明刀”——三分析三不放過
每天生產早會上，都要分析昨日生產中出現和碰到的質量問題，深入分析這些質量問題的危害性，使大家充分認識到不合格品一旦流出，不僅會對企業造成巨大的負面影響，而且將損害用戶利益，接下來分析產生這些質量的原因，層層追溯，明確質量責任，找出漏洞。在此基礎上，分析應采取的措施付諸實施，及時改進不足。整個活動過程要真正做到“原因未查清不放過，質量責任未明確不放過，糾正措施未落實不放過”，每天追求質量提高一點點。
(2)“暗箭”——人員質量意識試驗法
在品質控制中，如果沒有這把“暗箭”，怎能杜絕員工麻痹大意思想。人員質量意識試驗法的實施過程：管理者不定期找一些質量缺陷不明顯的不合格品，記下編號或做好標識后，混入一大堆同類產品中間，看員工能否把它們及時、如數地抽查出來。那些質量意識不強、工作不細致的員工，在碰到這種事先不打招呼，且隨時隨地都可能舉行“考試”時，就往往很難得到高分。所以，要想經受住“暗箭”的考驗，只有一個辦法，那就是在工作中時刻保持高度的警惕心和責任心。
格力大金“以超越顧客期望”為經營目標，著力創建高標準、一站式模具企業。如果您想更深入地了解我們，可以點擊右側在線客服咨詢，或撥打格力大金熱線：0756-8593031!進入格力大金官網http://minede.com/了解更多。
微信公眾號
